Повернення та гарантія

Гарантія 12 місяців

На всі наші електронабори та акумулятори (Samsung/Panasonic) надається повна гарантія терміном 12 місяців від дати покупки.

• Гарантійне обслуговування: Протягом всього гарантійного терміну ми безкоштовно усуваємо будь-які виробничі дефекти.
• Якість: Ми впевнені у своїй продукції, адже кожен набір проходить подвійну перевірку перед відправленням.

Повернення та обмін

Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів», ви маєте право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту покупки за наступних умов:

• Товарний вигляд: Товар не використовувався (не встановлювався на велосипед) і не має слідів експлуатації.
• Комплектація: Збережено повну комплектацію та пакування.
• Документи: Наявність гарантійного талона або чека.

Послуги доставки при поверненні товару належної якості оплачуються покупцем.

Сервісний центр

Наш власний сервісний центр знаходиться за адресою: м. Київ, просп. Леоніда Каденюка 13. Ми здійснюємо як гарантійний, так і післягарантійний ремонт електротранспорту.

Якщо у вас виникли будь-які труднощі з установкою або роботою набору, телефонуйте нам — ми завжди допоможемо!